Ridestore & AdRelevance
Från multibrand till globalt D2C-bolag
Under elva år har samarbetet mellan Ridestore och AdRelevance utvecklats från regional expansion till global D2C-skala via Google Ads.
Samarbetet har präglats av tätt strategiskt arbete mellan bolagen, snabb anpassning till förändrade marknadsförutsättningar och en teknisk plattform som gjort internationell expansion möjlig utan att tumma på lönsamhet.
“AdRelevance har varit en del av vår tillväxtresa från allra första början. De har anpassat sig med oss genom varje större förändring i vår verksamhet, från multibrand till D2C, från Europa till globalt, och deras tekniska djup inom Google Ads har varit en verklig konkurrensfördel för oss.”
Sammanfattning
När samarbetet inleddes var Ridestore en multibrand-aktör med över 50 externa varumärken, främst verksam i Sverige, Norge och Tyskland. Sortimentet sträckte sig över skid- och snowboardkläder, snöskoter, MTB, motocross, skate- och streetwear.
Sedan dess har bolaget genomgått en omfattande transformation, från regional multibrandstore till ett globalt D2C-bolag med två av branschens starkaste egna varumärken inom skid- och snowboardkläder: Montec och Dope Snow.
Milstolpar i samarbetet
Under elva år har uppdraget rörande Google Ads förändrats i takt med Ridestores affärsmodell. Arbetet har letts i nära samverkan mellan Ridestores interna growth- och datateam samt AdRelevances strategiska rådgivning under ledning av Petter Norlén.
Fokus har successivt flyttats från europeisk expansion, till varumärkesförflyttning och vidare till global D2C-skala med strikt lönsamhetsdisciplin.
Europeisk expansion med lönsamhet (2016–2018)
Den första fasen handlade om att etablera Ridestore på nya europeiska marknader utan att kompromissa med marginaler.
AdRelevance byggde tidigt en återanvändbar kontostruktur i Google Ads som möjliggjorde snabb lansering av nya länder, samtidigt som lokala efterfrågesignaler och sökbeteenden styrde investeringarna.
Redan här sattes det fokus som sedan följt med under samarbetet, att nå lönsam nivå på respektive marknad för att därefter skala upp volymen och på så sätt öka den lönsamma intäkten.
Skiftet mot egna varumärken (2018–2020)
När Ridestore började prioritera sina egna varumärken förändrades uppdraget i grunden. Vid sidan av Ridestores framgångsrika branding-arbete samt Meta-annonsering så gick Google Ads från att främst fånga efterfrågan på externa brands till att aktivt bygga nya affärer i bredare målgrupper där deras produktkategorier efterfrågades.
Här utvecklade AdRelevance en portföljstyrd investeringsmodell där budgetar, mål och prioriteringar sattes per marknad och sortiment med tydlig koppling till marginaler, returgrad och långsiktigt värdeskapande.
Global D2C-skala och hög volatilitet (2020–)
Lanseringen i USA och Kanada markerade nästa stora språng. Fokus flyttades mot att driva lönsam tillväxt på nya marknader samtidigt som verksamheten påverkades av kraftiga externa förändringar liksom e-handel i stort under dessa år.
I denna fas blev AdRelevances interna styrsystem tillsammans med Ridestores datadrivna arbetssätt avgörande. Investeringar per marknad kunde justeras i realtid, accelereras när inkrementaliteten var hög och bromsas när effekten avtog efter säsong.
Efterfrågansignaler, säsongsmönster och lönsamhet vägdes samman i beslutsprocessen, vilket gjorde att Ridestore kunde fortsätta expandera även under perioder av stor osäkerhet.
Samma modell har därefter använts vid inträde på marknader som Japan, Australien och Nya Zeeland.
Det tekniska fundamentet bakom tillväxten
En central del i samarbetet har varit AdRelevances egenutvecklade system för styrning och kontroll av internationell annonsering via Google Ads.
Verktygen har gett:
- realtidsöverblick över investeringar och resultat per marknad
- automatiserad övervakning av produktdata och feed-hälsa
- snabb lokalisering av nya sökbeteenden
Detta har minskat driftstörningar, kortat tiden till marknad vid lanseringar och gjort skalningen av Google Ads mer förutsägbar ur ett lönsamhetsperspektiv.
Nycklar i samarbetet
“Det som för mig sticker ut i samarbetet med Ridestore har inte varit enskilda ändringar i Google Ads utan Ridestores förmåga att inkludera oss som partner i deras investeringsbeslut kopplat till Google Ads för varje enskild marknad.
Deras metodik och verktyg där de på ett datadrivet sätt ständigt utmanat oss och sig själva har starkt drivit på utvecklingen.
Teamet på Ridestore har en närmast unik vilja att ständigt testa hypoteser och det tillsammans med deras förmåga att agera på föreslagna förbättringar har hjälpt dem att maximera utfallet från annonseringen.
Det är för mig avgörande varför de har lyckats gå från multibrand till ett globalt D2C-bolag”
– Petter Norlén, Senior SEM Specialist och Partner, AdRelevance