Google AI Mode lanserar en sämre version i Sverige och EU

Google AI Mode har äntligen börjat rullas ut på svenska. Trots att utrullningen inleddes förra veckan är det fortsatt en ganska låg andel som fått access. Google kommunicerar AI Mode som framtidens sök men ska jag vara helt ärlig saknar den svenska de två stora fördelarna jag sett med AI Mode i andra marknader jämfört med ChatGPT. I den svenska och europeiska lanseringen saknas kopplingar till produkter via Google Shopping Graph och företag via Google Business Profiles.

Vad är det som saknas i AI Mode i den svenska lanseringen?

När man testar AI Mode i Sverige inser man snabbt att vi har fått en kraftigt nedskalad version jämfört med resten av världen. Den europeiska versionen saknar nämligen de två viktigaste komponenterna som gör AI Mode unikt globalt:

• Google Shopping Graph-integrationen – alltså länken mellan produktannonser, organiskt produktinnehåll och återförsäljarnas lager- och prisdata.
• Google Business Profiles-kopplingen – där lokala tjänstebolag och butiker visas direkt i AI-svaren, med recensioner, öppettider och CTA-knappar.

Utan dessa två viktiga funktionaliteter blir användarupplevelsen, helt ärligt, sjukt mycket sämre. I praktiken blir AI Mode i Sverige mer en renodlad LLM baserad på Googles index utan de stora konkurrensfördelar kring det kommersiella områdena som Google har.

Varför saknas shopping i AI Mode i Sverige och EU?

Min teori är att Google inte har löst det tekniska kring den organiska CSS-lösningen (Comparison Shopping Services) för EU-marknaden ännu. Det är denna som gjort att Google vågat visa Popular products i traditionella sökresultat som är baserat på produktdata, feed-information och merchant-signaler utan att bryta mot reglerna för konkurrensneutralitet.

I Nordamerika, Australien och Japan fungerar det redan sömlöst. Där hämtar AI Mode produkter direkt ur Shopping Graph, jämför handlare och kan ge både pris, lagerstatus och länkar direkt till produkterna, i realtid. Här i Sverige? Vi får i bästa fall ett generiskt AI-svar med “enligt källor på webben…”-nivå.

Exempel på AI Mode för produktsökning i Sverige

Exempel på AI Mode för produktsökning i USA

Varför saknas GBP i AI Mode i Sverige och EU?

När det gäller Google Business Profiles (GBP) i AI Mode är bilden mer oklar, men det lutar åt juridisk försiktighet. Att låta AI direkt föreslå en frisör, elektriker eller restaurang via Googles egna plattform riskerar att tolkas som en rekommendationstjänst, vilket de möjligen tror faller under helt andra regelverk inom EU.

Exempel på AI Mode för tjänstesökning i Sverige

Exempel på AI Mode för tjänstesökning i USA

Resultatet är en urvattnad AI Mode-produkt

Det här gör att AI Mode i Sverige känns mer som en betaversion än den revolution Google skulle kunna göra med AI Mode. Vi får språkstödet och svar på informativa sökningar, men inte affärsvärdet som AI Mode ger på andra marknader och med största trolighet kommer leverera framöver även här. Jag hoppas för Googles skull att användarna tar detta som en tidig version och de snart löser dessa två nyckelintegrationer och mycket mer för jag tror på AI Mode som produkt.

Vad innebär denna AI Mode lansering för e-handlare?

För e-handlare innebär det att värdet som skapas av AI Mode kommer vara lägre än väntat initialt. Precis som vi såg med ChatGPT Shopping lanseringen kommer vi troligtvis se en kraftig ökning i klick och i kvalitén på trafiken när Google kopplar på Shopping Graph med produktannonserna.

Och tills dess?
AI Mode i Sverige är mest en snygg flik med informativa funktioner och ett AI-verktyg att lära känna utan de affärsmässiga funktionerna som de kommer leverera framöver.