Black Friday Takeaways – baserat på data från AdRelevance
1. Konsumentbeteenden och kommunikation:
- Black Friday över Black Week: ”Black Friday” fortsätter att dominera konsumentsökningar, medan ”Black Week” används mer i marknadsföring. Ett alternativ kan vara att kombinera och kommunicera som “Black Friday hela veckan” för att dra nytta av båda trenderna.
2. Viktiga insikter om kampanjdagar:
- Stark måndag: Måndag 25/11, var stark för köpvolymer, säkert boostad av att det var löning den dagen. Men de högsta intäkterna registrerades på Black Friday.
- Högre ordervärden: Fredagens större genomsnittliga ordervärden tyder på att kunder väntar med större köp till huvudreans peak för bästa pris.
3. Trender i kampanjperioder:
- Förlängd kampanjtid: Nästan inga företag kör längre bara Black Friday eller helgen, vilket stärker veckolånga reor.
- E-handel utan reor: Företag utan kampanjer noterade ändå en köpökning på själva Black Friday – kunder som väntat på kampanjer slutför ofta sina köp ändå.
4. Konkurrens och lönsamhet:
- Högre konkurrens och CPC: Black Friday hade högst konkurrens med ökade klickkostnader (CPC), vilket minskade lönsamheten trots att dagen genererade högsta intäkter.
- Temus nedtoning: Temu, som annars är känd för aggressiv marknadsföring, var mindre aktiva i Sverige denna Black Friday jämfört med föregående år.
5. Köpvanor under Black Week:
- Störst köpaktivitet sker i början och slutet av veckan, medan mitten av veckan är lugnare. Lojala kunder tenderar att handla direkt vid kampanjstart.