*Profilen har valt att besvara ett urval av frågorna.
–
–
–
Jag inspireras mest av de osynliga hjältarna i branschen. De som står med båda fötterna i vardagen och förbättrar de där små men avgörande delarna av värdekedjan som gör hela skillnaden. Leveransprecision, kundservice, returer, upplevelsen efter köpet. Vill man ändå nämna några namn så tycker jag Jeff Bezos fortfarande är värd att nämna. Hans tidiga fokus på kundupplevelse och logistik satte en standard för en hel industri. Jag har också alltid gillat Tobias Lütke på Shopify, för hur han byggt något skalbart som samtidigt lyfter tusentals andra entreprenörer. Men i slutändan är det ofta de som inte syns som inspirerar mest. De som bara fortsätter leverera, dag efter dag.
–
Jag tror mycket kommer att handla om teknisk skalbarhet och lönsamhet. Det låter kanske torrt, men det är där slaget står just nu. Efter flera år av “tillväxt till varje pris” börjar fler fokusera på att bygga flexibla och lönsamma system som håller över tid. Det handlar inte om fler kanaler, utan om hur snabbt man kan anpassa dem när kundbeteenden eller marknaden ändras. De som lyckas bygga sin tech-stack så att den går att justera utan att riva allt kommer ligga steget före när förändringarna kommer.
Vinnarna blir de som lär sig snabbare än sina konkurrenter. De som vågar testa, mäta och justera riktningen utan prestige. Det handlar om att bygga organisationer som är nyfikna, lyhörda och snabbrörliga. Där feedback från kunder faktiskt leder till beslut. Förlorarna blir de som sitter fast i gamla system och interna consensus-drivna processer. Det är inte storlek som avgör längre, utan hur snabbt man kan röra sig i rätt riktning.
–
–
Vi utmanar gärna er marknadsföring på Google och Meta genom att våra specialister går igenom nuläget, utmaningar och möjligheter.
AdRelevance Sverige AB
Vasagatan 12, 8tr
111 20 Stockholm
Telefonnummer: +46 820 82 11
E-post: info@adrelevance.se